Política de privacidad

Última actualización: 14 de agosto de 2026

Esta política cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable: GALAGACO, S.L. («make & mess») · CIF: B05476106
Domicilio: C/ Badajoz 157, Local 3, 08018 Barcelona (España)
Teléfono: 633 881 313 · Correo electrónico: hola@makeandmess.com

2. ¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?

Gestión de pedidos y compras: datos identificativos, de contacto, dirección de envío y facturación, y datos de pago, para tramitar y entregar tus pedidos y cumplir obligaciones fiscales y contables.
Atención al cliente: los datos que nos facilites al contactarnos, para responder a tus consultas o reclamaciones.
Comunicaciones comerciales (newsletter): si te suscribes, tu correo electrónico para enviarte novedades y ofertas.
Navegación y análisis: datos de uso del sitio mediante cookies, según nuestra Política de cookies.

3. Base jurídica

La ejecución del contrato de compraventa (pedidos); el cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables); el consentimiento (newsletter y cookies no necesarias); y el interés legítimo (atención al cliente y mejora del servicio).

4. Plazos de conservación

Conservamos los datos durante la relación contractual y, después, durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, la normativa fiscal y mercantil). Los datos para newsletter se conservan hasta que retires tu consentimiento.

5. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Acceden a ellos, como encargados del tratamiento y solo para prestarnos su servicio: la plataforma de comercio electrónico (Shopify), las pasarelas de pago, las empresas de transporte y logística, los proveedores de correo electrónico y de analítica web. Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo; en tal caso, las transferencias internacionales se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo).

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a hola@makeandmess.com, indicando el derecho que deseas ejercer. Si consideras que tus datos no se tratan correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Menores

Aunque nuestros productos están pensados para niños, las compras y el registro en la web solo pueden realizarlos personas mayores de edad. No recogemos deliberadamente datos de menores.